邵陽新聞網9月23日訊 為全面貫徹黨的民族政策,鑄牢中華民族共同體意識,加強各民族間的交往交流交融,扎實推進金融消費者權益保護教育宣傳工作,全力維護消費者合法權益,9月21日,新寧縣農商銀行前往新寧縣麻林鄉瑤族居住地開展金融知識普及宣傳活動。
守好主陣地,提升服務滿意度。此次活動以網點為宣傳主陣地,通過在網點擺放宣傳手冊、電子顯示屏及電視機循環播放金融標語、反詐小視頻等,持續開展金融宣傳活動。同時在營業網點門口搭建“行長接待臺”,由總行副行長親自接待消費者,現場聆聽客戶的需求以及相關建議,面對面為客戶答疑解惑,切實提高客戶體驗度和滿意度。
深入主戰場,拓寬金融宣傳面。該行組織一支“福祥志愿隊”,積極走進商圈、村組、農家等地開展金融知識宣講活動,有效擴大宣傳覆蓋面。該行通過拉橫幅、現場講解案例、發放宣傳折頁等方式向群眾普及反電信詐騙、如何識別假幣及有效維護消費者合法權益等金融知識。此次活動現場累計發放禮品數量100余份,金融知識宣傳冊1000余份,接受客戶咨詢50余人。
搭好“連心橋”,共筑民族團結情。針對當前瑤鄉青壯年多外出務工,留守在家的老人、婦女、小孩消息較為閉塞的情況,該行工作人員走入農戶,與她們一邊包餃子,一邊嘮家常,在其樂融融的氛圍中,通過一個個典型的詐騙案例,讓老百姓提高警惕,加強對詐騙伎倆的識別能力,并進行相關法律知識宣講,引導她們學會使用法律武器來維護自己的合法權益,護好“錢袋子”、遠離非法集資。
通過本次宣傳活動,進一步擴展了瑤鄉群眾的金融知識面,鞏固了民族團結情,有效提升客戶的防騙拒騙能力。下一步,新寧農商銀行將繼續履行金融機構的社會責任,讓金融知識宣傳不停歇,努力營造良好的金融環境。